FAQ

芝翫香Or heure本店にて承ります。お品の状態によっては対応不可の場合もございます。一度ご相談くださいませ。

修理の種類により異なりますのでお預かり時、又はお預かり後、お見積りいたします。

お見積りご確認後、目安として約2週間〜1ヶ月ほどお時間をいただいております。（長期休暇期間を除く）

詳しくはご相談くださいませ。

【修理費用・期間一例】

・リングサイズ直し

素材：K18YG （※＋3号の場合）

費用：税抜12,400円～

納期：約2週間

※リングの幅や素材、サイズの変更幅により費用は変動します。

・チェーン切れ

素材：Pt

費用：税抜3,500円～

納期：約2週間

※素材やチェーンのデザインにより費用は変動します。

・パール糸組み換え（45cmまで）

費用：税抜3,000円～

納期：約2週間

※45cm以上の場合は10cm毎に+500円頂戴しております。

芝翫香Or heure本店にて承っております。お気軽にお持ちくださいませ。

また、ご購入から1年以内のお品に限り、±3号まで1回無料で対応させていただきます。その際は、必ずご購入時に同封いたします保証書を合わせてご持参ください。

洗浄やクロス磨きなどの通常のクリーニングは無料にて承ります。仕上げ直しなどの再加工が必要な場合は有料となります。お気軽にご相談くださいませ。

Or heure本店にて、各素材のキャッチをご購入いただけます。商品をご持参のうえご来店ください。

基本的には、片方のみの販売は行っておりません。

但し、オーダーにて製作可能な場合もございますのでご相談ください。

その際、紛失分の片方を制作希望の方につきましては、残りの片方をご持参ください。